Carmelo Benignoの、利用規約

本利用規約は、Carmelo Benigno（以下「当社」といいます）が提供する内装仕上げサービス、緊急補修サービス、各種施工サービスおよびウェブサイト利用に関する条件を定めるものです。お客様は当社サービスをご利用いただくことにより、本利用規約に同意したものとみなされます。

第1条（適用）

本利用規約は、当社が提供するすべてのサービスおよびウェブサイト利用において、当社とお客様との間に生じる一切の関係に適用されます。

第2条（契約の成立）

施工契約は、当社が提示する見積もり内容をお客様が書面で承諾し、着手金をお支払いいただいた時点で成立するものとします。契約成立後、当社は施工スケジュールを調整し、施工開始日を確定します。

第3条（見積もりおよび契約内容）

1. 当社が提示する見積もりには有効期限（発行日より30日）があります。
2. 見積もり提示後の施工範囲・仕様の変更は、双方の書面による合意を必要とします。
3. 見積もりには下地処理費・養生費・産廃処分費が含まれているか、明示します。
4. Carmelo Benignoの見積もりはすべて材工共・税込価格です。

第4条（施主の義務）

お客様は以下の義務を負います。

• 施工に必要な電気、水道、駐車スペースの提供
• マンション工事の場合の管理組合への事前申請
• 施工に関する管理規約・使用細則の遵守
• 特殊建材（アスベスト、鉛等）が含まれる場合の事前申告

第5条（工期および天候の影響）

1. 工期は標準的な条件下での目安であり、当日の天候、現場の状況、近隣からの苦情による中断により延長されることがあります。
2. 天災（地震、台風、豪雨等）による工期延長について、当社は責任を負いません。
3. 工期延長により生じた間接的な損害について、当社は責任を負いません。

第6条（工事範囲の変更）

施工開始後、隠蔽部の劣化・腐食が発見された場合、当社から施主様に書面で報告し、追加工事について別途合意します。口頭での合意は原則無効とします。

第7条（瑕疵対応）

1. 当社の施工に起因する瑕疵が判明した場合、完工後1年以内に限り、無償で補修対応します。
2. 施主支給品の瑕疵、施工後の不適切な使用・維持管理による瑕疵、自然災害による瑕疵については対応対象外とします。
3. 長期保証（最長10年）は別途有料オプションとします。

第8条（修理・維持管理）

1. 漆喰・珪藻土・じゅらくの塗り壁は、年1回程度のメンテナンス（中性洗剤での軽い水拭き）を推奨します。
2. 押しピン、画鋲、粘着テープの使用は不可です。釘打ち・ビス止めも施工後30日間は禁止します。
3. クロス壁は強い衝撃や鋭利な物との接触により破損することがあるため、施工後の取り扱いには注意が必要です。

第9条（解除・中途解約）

1. 着手前であれば、書面で通知することにより無料で解除できます。
2. 着手後の中途解約は、当社が施工した出来高部分に対する費用および解約事務手数料（契約金額の10%・最低3万円）をお支払いいただきます。
3. 完工後の解除は、瑕疵対応のみとします。

第10条（禁止事項）

お客様は当社サービスのご利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 施工中に撮影した写真を、施主の許諾なくSNS等で公開する行為
• 施工現場に立ち入って、職人の作業を妨げる行為
• 暴力団、構成員、関係者への施工依頼
• 虚偽の情報提供による見積もり依頼

第11条（免責事項）

1. 当社の施工により生じた施主の財物の損害については、施工価格を上限として補償します。
2. 工期延伸による宿泊費・引っ越し費用等、間接損害について当社は責任を負いません。
3. 天災・火災等の不可抗力による損害について当社は責任を負いません。

第12条（協議事項）

本利用規約に定めのない事項、または解釈に疑義が生じた事項については、当事者間で誠実に協議のうえ解決するものとします。

第13条（準拠法および管轄）

本利用規約は日本法に準拠し、本利用規約に関連して生じる紛争については、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

最終更新日：2025年8月1日 ─ Carmelo Benigno